Aide et contact

Auvipo Listening est réservé aux organisations clientes d'Auvipo : il n'existe pas d'inscription publique. Les identifiants sont remis à l'ouverture du compte. Pour en obtenir, écrivez à contact@auvipo.com.

Écrivez à contact@auvipo.com depuis l'adresse connue de votre organisation : un nouveau mot de passe vous est communiqué.

Vérifiez d'abord que les notifications sont autorisées pour l'application dans les réglages du téléphone, puis, dans l'espace, Réglages → Notifications : l'appareil doit y apparaître et les sujets voulus être cochés.

L'application se verrouille au lancement et après une minute d'absence. Le déverrouillage est réalisé par le téléphone ; aucune donnée biométrique n'est transmise. Sans biométrie configurée sur l'appareil, aucun verrou n'est appliqué.

L'espace a besoin d'une connexion internet. Rétablissez le réseau puis touchez « Réessayer ».

Demandez-le par la messagerie de votre espace ou à contact@auvipo.com : le compte et toutes ses données, appareils de notification compris, sont supprimés. Le détail figure dans la politique de confidentialité.